Como funciona?+
Você escolhe o jogo e paga online. Logo depois, preenche um formulário curto com o seu WhatsApp, o jogo e a pergunta ou situação que quer ver nas cartas. A leitura é preparada e fica em uma área privada do site. Quando estiver pronta, o link chega no seu WhatsApp e você vê as fotos e ouve os áudios ali mesmo. Você não precisa chamar ninguém.
Preciso marcar dia e horário?+
Não. Os jogos são preparados em sessões de leitura, por ordem de pedido, e liberados dentro do prazo informado no site. Você recebe o link quando estiver pronto e ouve no seu tempo.
Em quanto tempo recebo o meu jogo?+
A entrega acontece em até 5 dias úteis, contados da confirmação do pagamento e do envio do formulário.
O que vou receber?+
Foto da mesa e áudios com a leitura, em uma página privada que você abre pelo celular ou computador. No Mapa dos 6 Portais, você recebe o mapa completo, com uma foto e um áudio para cada portal e os destaques da leitura.
Por quanto tempo tenho acesso? Posso baixar?+
O acesso dura 6 meses, o mesmo período de validade das tendências do Mapa. Você pode abrir e ouvir quantas vezes quiser nesse período. O conteúdo é pessoal e intransferível, por isso a página não oferece botão de download e o link não deve ser compartilhado.
O que escrevo no formulário?+
O tema (amor, trabalho, dinheiro, família, decisões...) e, em poucas linhas, o contexto e a pergunta. Quanto mais clara a pergunta, mais objetiva a leitura. Evite pedir diagnósticos, resultado de exames, desfecho de processos ou garantias: a tiragem trabalha com tendências.
O Mapa fala de amor e de outras áreas?+
Sim. O Mapa olha o momento por inteiro: amor, trabalho, dinheiro, família, emoções, espiritualidade, decisões e rotina. No formulário, você escolhe até 3 áreas para receber mais destaque. Rotina e bem-estar entram apenas como clima do momento: a leitura não faz diagnóstico.
Quais formas de pagamento posso usar?+
O pagamento é feito em ambiente seguro, na página de pagamento. As formas disponíveis aparecem lá.
Posso pedir reembolso?+
Sim. Você pode desistir em até 7 dias corridos, sem precisar justificar, e recebe o valor de volta. Ao devolver o valor, o acesso ao seu jogo é desativado. Se houver problema na entrega (atraso, foto ou áudio faltando, jogo diferente do contratado), o conteúdo é corrigido ou o valor é devolvido. Depois dos 7 dias, a insatisfação com o conteúdo, por si só, não gera reembolso. Os detalhes estão na página de Termos e reembolso.
A leitura prevê o futuro com certeza?+
Não. O Baralho Cigano indica tendências a partir do cenário atual. O futuro não é uma sentença: escolhas e atitudes mudam o rumo, e a leitura serve para enxergar com mais clareza onde você está e quais caminhos existem.
A leitura substitui terapia, médico ou advogado?+
Não. A tiragem é uma ferramenta de orientação por cartas. Ela não substitui o acompanhamento de psicólogo, psiquiatra, médico ou advogado, e não faz diagnóstico nem aconselhamento jurídico, médico ou financeiro.
Minhas informações ficam protegidas?+
O seu nome, e-mail, número de WhatsApp e o relato enviado são usados apenas para preparar e entregar a leitura (e o retorno, se você contratar). O link do seu jogo é privado e longo demais para ser adivinhado. Nada é vendido nem divulgado, e você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.